اتفاقية خدمة النقل

أُبرمت اتفاقية المستخدم هذه إلكترونيًا بين، من جهة، شركة BİZZ TURİZM TAŞIMACILIK EMLAK TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (ويُشار إليها فيما يلي باسم GET4S)، الكائنة في Cumhuriyet Mah. 503 (CMH) Sk. No: 14 İç Kapı No: 25 Fethiye/Muğla، ومن جهة أخرى، المستخدم الذي ينضم كعضو في المنصة (ويُشار إليه فيما يلي باسم العضو). ويُشار إلى GET4S والعضو معًا باسم الطرفين.

موضوع هذه الاتفاقية هو تحديد شروط الاستفادة من خدمات النقل التي سيشتريها العضو داخل تركيا وخارجها عبر المنصة المملوكة لشركة GET4S واستخدامها.

"الخدمة" تعني تقديم خدمات النقل البري، وفي هذا الإطار، الخدمات التيسيرية المقدمة للأعضاء في الوفاء بمتطلبات اتفاقيات خدمات النقل/الخدمات اللوجستية التي يبرمونها مع GET4S بتحديد شروطها بإرادتهم الحرة؛

الموقع الإلكتروني: البرنامج الخاص المملوك لشركة GET4S، المكتوب لأجهزة الحاسوب المكتبية والمحمولة وأجهزة الحاسوب الشخصية والأجهزة المماثلة القادرة على الاتصال عبر متصفح إنترنت خاص، والذي تُشارك من خلاله مع العضو إجراءات ومبادئ شراء خدمات النقل واستخدامها والدفع مقابلها.

"رسوم استخدام المنصة" تعني رسوم الخدمة التي تكتسبها الشركة مقابل تنفيذ خدمة النقل المعنية بعد تأكيد العضو وشرائه عبر المنصة، أو الرسوم التي تستحقها GET4S عن عمليات الإلغاء التي لا تتوافق مع شروط الإلغاء ومهله المحددة أدناه.

"الحجز": مجموع السجلات المُدخلة لتنفيذ الخدمة بعد دفع العضو، والمتضمنة جميع المعلومات بما فيها رسوم خدمة النقل المُشاركة مع العضو على الموقع الإلكتروني، والتي يُدخل فيها العضو مكان الانطلاق ووقت الانطلاق والمسار والوجهة وبيانات العضو أو الراكب، ويُقر العضو بصحتها؛

"الجهة الرسمية" تعني أي سلطة قضائية أو إدارية، أو مؤسسة أو منظمة أو لجنة أو مجلس رسمي أو شبه رسمي أو مستقل؛

"خدمة النقل" تعني الخدمة التي تشكل خدمة النقل/الخدمة اللوجستية المقدمة للعضو باسم GET4S ولحسابها، استنادًا إلى اتفاقية خدمة نقل تُبرم بين العضو وGET4S من خلال الالتقاء عبر المنصة.

خدمة النقل: مجموع خدمات النقل والخدمات اللوجستية التي تقدمها GET4S للعضو بغرض السفر، والتي يُدخل فيها العضو مكان الانطلاق ووقت الانطلاق والمسار والوجهة وبيانات العضو أو الراكب. التفاصيل مبينة أدناه.

"السيارة المشتركة" تعني السيارات التي يمكن فيها، بإبلاغ العميل مسبقًا، السفر مع عملائنا الآخرين بهدف تقديم خدمة متواصلة لأعضائنا على المسارات المزدحمة جدًا أو على المسارات غير المزدحمة.

"الراكب المشترك" يعني عملاءنا الذين يسافرون معًا في رحلات متعددة.

تقديم خدمات ما قبل البيع: وصف محتوى الخدمة والمنتج وفق الشروط والمواصفات المحددة المعروضة عبر الإنترنت، وعرض معلومات خدمات النقل وخدمة الدعم اللوجستي وتفاصيل الأسعار، بحيث يستطيع العضو فهمها بوضوح بجميع تفاصيلها، ولا تتضمن أي محتوى مضلل أو غامض أو ناقص.

خدمات ما بعد البيع؛ تأكيد الخدمة والمعلومات: مشاركة المعلومات التي يمكن للعضو تتبعها عبر الإنترنت بشأن الخدمات المقدمة له والتي اشتراها وأكدها ودفع ثمنها؛ وتأكيد GET4S عبر رسالة نصية أو بريد إلكتروني لتفاصيل الحجز المُدخلة أثناء الدفع، ومشاركة المعلومات المتعلقة بهذا التأكيد.

تنفيذ الخدمة: مشاركة بيانات السيارة والسائق وبيانات الاتصال قبل تنفيذ خدمة النقل المذكورة وأثناءه، إلى جانب تقديم خدمات الاستشارة والدعم التواصلي للعملاء على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع السبعة.

أ) العضوية هي حق الاستخدام الذي يكتسبه المستخدم بعد استكمال المعلومات التي تطلبها GET4S عبر تطبيقاتها على الإنترنت بشكل كامل ودقيق وتوقيع هذه الاتفاقية. تُكتسب العضوية عند استكمال إجراءات العضوية على المنصة (وعند إبرام هذه الاتفاقية). يقر العضو بأنه بالغ السن القانونية، وبأنه قرأ الاتفاقية وفهمها، وبأنه على علم بحقوقه والتزاماته، وبأن GET4S شركة تعمل كوكيل لخدمات النقل عبر المنصة وتشغّل المنصة، وبأنها طرف ملتزم بقواعد النقل البري، وبأن GET4S تتحمل مسؤولية مشتركة عن الخدمة وعن أي أضرار مادية ومعنوية ناشئة عن عيوب في الخدمة، وبأن هذه الاتفاقية لا تتضمن أي شروط مجحفة.

ب) يُعتبر العضو قد قبل مسبقًا أن رقم الهاتف المحمول وعنوان البريد الإلكتروني وجميع المعلومات الأخرى التي تطلبها GET4S حديثة وقيد الاستخدام وتخصه. يقر العضو ويصرح بأن محتوى معلومات العضوية يتوافق مع القوانين والقواعد الأخلاقية. وبخلاف ذلك، يحق لشركة GET4S، إضافة إلى المعلومات المطلوبة للعضوية، طلب معلومات إضافية تراها ضرورية بشأن العضو والخدمة، وتوسيع محتواها وطلبها مجددًا.

ج) يحق لشركة GET4S وضع خطط وبرامج باستخدام معلومات العضوية المذكورة ومعلومات تصفح العضو واستخدامه للإنترنت والبيانات المفسَّرة وتحليلات هذه المعلومات. ويجوز لها مشاركة جميع معلومات الاستخدام هذه مع أطراف ثالثة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر لغرض وضع مثل هذه الخطط والبرامج.

د) يجوز لشركة GET4S، بناءً على طلبات المؤسسات والهيئات الرسمية، مشاركة معلومات العضوية والاستخدام المذكورة مع المؤسسات والسلطات الرسمية دون موافقة العضو، شريطة إبلاغه بذلك.

هـ) يصرح العضو ويقر ويتعهد مسبقًا بأنه يشتري الخدمة لحسابه الخاص، وبأنه لا هو ولا الراكب (الركاب) الإضافيون الذين سيحددهم عبر المنصة في أي وضع من أوضاع عدم الامتثال أو الحظر أو ما شابه بموجب قوانين جمهورية تركيا.

و) يجوز للعضو الخروج من عضويته في تطبيق GET4S على الإنترنت في أي وقت. ويمكن للعضو إتمام طلب إلغاء العضوية هذا بنفسه عبر إجراءات تسجيل الخروج في تطبيق الإنترنت دون الحاجة إلى أي موافقة إضافية. ولا يعفي إجراء إلغاء العضوية هذا العضو من الالتزام بالوفاء بمسؤولياته القائمة عن الخدمات التي سبق تنفيذها وإتمامها.

ز) يقر العضو ويصرح ويتعهد بأنه منح GET4S موافقة تسويقية مسبقة لإرسال رسائل تسويقية وإعلانية عبر الرسائل النصية والبريد الإلكتروني ونقاط الاتصال الأخرى في إطار لائحة الاتصالات التجارية والرسائل الإلكترونية التجارية.

أ) شروط الاستخدام

(1) يجوز للعضو إجراء الحجوزات باستخدام المنصات التابعة لشركة GET4S، وذلك في حدود المحافظات والدول التي تقدم فيها GET4S خدماتها داخليًا وخارجيًا. ويُعتبر هذا الحجز صالحًا فقط إذا دفعه العضو ببطاقة ائتمان، وهي وسيلة الدفع التي تحددها GET4S. ويجب أن يتوافق هذا الدفع مع قوانين حماية المستهلك السارية حاليًا.

(2) يُجري العضو الحجز بتأكيد طلب خدمة النقل المحدد في هذه الاتفاقية عبر المنصة ودفع المبلغ وفق معلومات السعر المحددة في هذه الاتفاقية. وبناءً على طلب العضو، تُبلغ GET4S العضو ببيانات الاتصال والهوية والتفاصيل المعروفة للسائقين في الموقع الأنسب. ويجوز للعضو تغيير الحجز المذكور أو طلب إلغائه مجانًا حتى ما قبل خدمة النقل بـ 24 ساعة، سواء كانت نقطتا الانطلاق والوصول داخل المدينة نفسها أم لا. وإذا رغب العضو في إلغاء الحجز دون الالتزام بالمهل المذكورة في هذه الشروط، فلا تعيد GET4S رسوم استخدام المنصة للحجز الذي تم دفع مبلغ خدمة النقل المذكورة له، ويُعتبر الحجز قد نُفذ. ويُعتبر الحجز منفذًا والخدمة مقدمة للعضو. ويُعتبر العضو قد قبل مسبقًا أنه لن يطالب بأي حق في عمليات إلغاء الحجز التي تتم دون الالتزام بالمهل.

(3) إذا اختار العضو طريقة السفر المشترك، فستنطلق الرحلة من الوقت والموقع اللذين يخططهما مالك المنصة. وفي طريقة السفر المشترك، إذا ألغى العضو الرحلة خلال 24 ساعة، فلا يمكن إجراء أي استرداد أو تغيير.

(4) عندما يؤكد العضو الخدمة عبر المنصة، يلتزم بدفع رسوم استخدام المنصة لشركة GET4S فورًا، وعند انتهاء خدمة النقل، بدفع رسوم النقل لشركة GET4S فورًا. إضافة إلى ذلك، تحدد GET4S رسوم النقل ورسوم استخدام المنصة، وتحتفظ GET4S بحق تغيير رسوم النقل و/أو رسوم استخدام المنصة وطريقة احتسابها وفق الظروف ووفق تقديرها الخاص.

(5) بالنسبة لرسوم استخدام المنصة ورسوم النقل، وهما المبلغان المستحقان مقابل الجمع بين الأعضاء وGET4S عبر المنصة، تُصدر GET4S فاتورة رسوم خدمة للعضو. وتُحفظ نسخ العميل من الفاتورة (الفواتير) الصادرة عن رسوم خدمة النقل في مقر عمل GET4S على عنوان مركزها الرئيسي بناءً على طلب العضو. وإذا طلب العضو إرسال الفاتورة (الفواتير) إلى عنوانه الخاص، تُرسل فاتورة الخدمة إلكترونيًا إلى عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم كفاتورة إلكترونية. إضافة إلى ذلك، إذا وافق العضو، يمكن أيضًا إرسال نسخ العميل من الفاتورة (الفواتير) الخاصة برسوم استخدام المنصة إلكترونيًا كفاتورة إلكترونية إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمه العضو عند التسجيل في المنصة.

(6) يجوز لشركة GET4S إبلاغ الأعضاء برموزها الترويجية وعروض خدماتها وإعلاناتها وحملاتها ومزاياها واستبياناتها وممارسات رضا العملاء الأخرى، وبالتالي يجوز لها إرسال رسائل بريد إلكتروني إعلامية إلى عناوين البريد الإلكتروني للأعضاء ورسائل نصية إعلامية إلى هواتفهم المحمولة. وقد صرح العضو بأنه يقبل مسبقًا وسائل الإبلاغ المُرسلة، سواء كانت متعلقة بالخدمة المذكورة أم لا.

يقر العضو ويصرح ويتعهد من الآن بأنه منح موافقة تسويقية مسموحًا بها، في إطار لائحة الاتصالات التجارية والرسائل الإلكترونية التجارية والقوانين المماثلة، لإشعارات الرسائل النصية والبريد الإلكتروني والمكالمات الصوتية التي ستُرسل إليه في إطار حملات المنصة ومزاياها وتقييم الخدمة ورضا العملاء.

بموجب هذه الاتفاقية، صرح العضو بأنه، طوال فترة عضويته في المنصة، يوافق (في إطار لائحة الاتصالات التجارية والرسائل الإلكترونية التجارية ومشتقاتها) على أي من وسائل المنصة عبر الهاتف المحمول والإنترنت والرسائل النصية أو جميعها لأنشطة الإبلاغ أو الإعلان المتعلقة بالخدمة المذكورة. ويقر العضو ويتعهد بعدم القيام بأي معاملة و/أو إجراء قد يسيء استخدام الخدمة التي تقدمها GET4S من خلال عرض ترويجي أو حملة؛ وبأنه يجوز لشركة GET4S إلغاء العروض الترويجية أو الحملات في أي وقت دون أي سبب؛ وبأنه لا يحق له تقديم أي مطالبة ضد الشركة استنادًا إلى عرض ترويجي أو حملة ملغاة. ويجوز للعضو سحب الموافقة التسويقية المسموح بها عبر بريد إلكتروني يُرسل إلى info@get4s.com.

ب) إجراءات الشكاوى

(1) يُبلغ العضو GET4S بالشكاوى المتعلقة بالخدمات التي تقدمها GET4S بالطرق التالية: عبر البريد الإلكتروني إلى info@get4s.com أو بإرسال بريد مسجل مع إشعار بالاستلام إلى عنوان GET4S المذكور في المادة 1.

(2) يمكن للعضو أيضًا بدء إجراءات الشكوى بالتواصل مع الموظف المخول عبر رقم هاتف الاتصال. وإذا لم يقبل الموظف المخول أو شخص آخر الشكوى التي أبلغ عنها العضو هاتفيًا، يتعهد العضو بتقديم الشكوى كتابيًا بإحدى الطرق المذكورة أعلاه. وإذا أبلغ العضو عن الشكوى هاتفيًا كما هو مبين هنا، فسيكون ملزمًا بتقديم معلومات الاتصال التي ستطلبها منه GET4S وكذلك إرسال محتوى المستندات أو الصور الممسوحة أو رسائل الخطأ وما إلى ذلك.

(3) تقر GET4S وتصرح وتتعهد ببذل قصارى جهدها لحل المشكلة موضوع الشكوى، وبأن الموظفين الذين سيقدمون الدعم أثناء حل المشكلات المذكورة موظفون مؤهلون. ويتعهد العضو بأنه، فيما يتعلق بموضوع الشكوى، لن يشارك محتوى على وسائل التواصل الاجتماعي و/أو القنوات الإلكترونية العامة بطريقة قد تضر بعلامة GET4S؛ وبأنه، في حال المشاركة، سيزيل جميع المحتويات المتعلقة بالشكوى المذكورة بعد حل المشكلة وسينشر تصحيحًا.

(4) يجب أن تتضمن الشكاوى التي يقدمها العضو على الأقل التفاصيل التالية: سبب الشكوى، وقائمة الأطراف المشاركة في المعاملة، ورمز المعاملة إن وجد، وقائمة مفصلة بالمشكلة ومحتوى رسائل الخطأ المحتملة.

ج) المسؤولية في المعاملات المشبوهة والخاطئة

(1) في حال إبلاغ GET4S بمعاملة خاطئة/غير مصرح بها بشأن أي معاملة، يجوز للعضو تقديم طلب تصحيح فورًا وفي جميع الأحوال بعد تنفيذ معاملة الدفع، وفقًا لقواعد VISA وMastercard. وفي هذه الحالة، إذا ثبتت صحة الإبلاغ المذكور، يجوز رد مبلغ المعاملة المعنية إلى العضو.

(2) في المعاملات المشبوهة، ولا سيما في الحالات التالية، وإذا أُبلغت بها من قبل المستخدم أو شريك النظام، يحق لشركة GET4S الاحتفاظ بمبالغ المعاملة حتى تاريخ منح العضو موافقته على معاملة الدفع. وإذا تأكدت الحالة المشبوهة، شريطة توثيقها، فلن تتم معالجة المدفوعات بشكل نهائي:

- إذا كان هناك اشتباه في أن معاملة الدفع لا تتوافق مع الأحكام القانونية، - إذا كان هناك اشتباه في أن معاملة الدفع أُجريت دون علم حامل بطاقة الائتمان المستخدمة، - إذا كان هناك اشتباه في أن معاملة الدفع أُجريت دون علم صاحب الحساب البنكي المستخدم، - إذا كان هناك اشتباه في أن معاملة الدفع ليست معاملة دفع حقيقية (باستثناء الاختبارات).

(3) في حال استخدام أداة الدفع من قبل آخرين بسبب استخدام أداة دفع مفقودة أو مسروقة أو عدم الحفاظ على معلومات الأمان الشخصية بشكل صحيح، يتحمل العضو مسؤولية الضرر الناشئ عن معاملات الدفع التي لم يأذن بها. ولا يتحمل العضو مسؤولية معاملات الدفع غير المصرح بها التي تحدث بعد إبلاغه. ومع ذلك، في حال الاستخدام الاحتيالي لأداة الدفع أو عدم الوفاء بالتزامات الإبلاغ عمدًا أو بإهمال جسيم، يتحمل العضو مسؤولية كامل الضرر الناشئ عن المعاملة غير المصرح بها.

(4) في حال لم يكن حامل بطاقة الائتمان المستخدمة أثناء الحجز على المنصة هو الشخص نفسه، أو في حال اكتشاف ثغرة أمنية بشأن بطاقة الائتمان المستخدمة قبل تقديم الخدمة للعضو، يجوز للمنصة أن تطلب من العضو بيانات هوية حامل بطاقة الائتمان وبيانات اتصاله، أو كشف حساب الشهر السابق لبطاقة الائتمان المستخدمة في الحجز، أو خطابًا من بنك حامل البطاقة يفيد بأن بطاقة الائتمان تخصه. ويجوز للمنصة تجميد الحجز للفترة حتى يقدم العضو المعلومات/المستندات موضوع الطلب، وإذا لم تُلبَّ الطلبات المذكورة خلال 24 ساعة، يحق للمنصة إلغاء الحجز.

(5) في حال قام العضو بالدفع ببطاقة مسروقة/مفقودة أو دون علم حامل البطاقة، وإذا تمت المعاملة رغم قيام المنصة بإجراء الضوابط اللازمة وفقًا للمادة 17 وما يليها من قانون البطاقات البنكية وبطاقات الائتمان المؤرخ في 23.02.2006؛ يجوز للمنصة الإبلاغ عن العضو إلى المؤسسات المعنية وفقًا للمادتين 36 و37 من القانون نفسه.

أ) يصرح العضو ويتعهد بأنه سيعوض فورًا جميع الأضرار التي قد تتكبدها الشركة بسبب عدم دقة المعلومات الشخصية وغيرها التي يقدمها عند التسجيل في المنصة، و/أو بسبب عدم قيام العضو بتحديث معلوماته رغم تغيرها. وعند إنشاء طلب النقل، يلتزم العضو بإدخال الاسم الكامل ورقم الهوية/جواز السفر للشخص الطبيعي الذي سيستفيد من خدمة النقل في المنصة، بحيث يمكن إدخاله في نظام U-ETDS.

ب) لا يجوز للعضو إعطاء كلمة المرور التي يحصل عليها في إطار العضوية لاستخدام المنصة لأي طرف ثالث. وتقع كامل المسؤولية القانونية والجنائية عن استخدام كلمة المرور ووسائل الوصول إلى النظام المستخدمة للاستفادة من المنصة على عاتق العضو. ويقر العضو ويصرح ويتعهد بالالتزام بجميع الأحكام القانونية أثناء استخدام المنصة وعدم مخالفة الأحكام المذكورة. وأي مسؤولية قانونية وجنائية تُفرض على GET4S بسبب تقديم الخدمة لشخص طبيعي غير المذكور في معلومات العضو على المنصة، أو بسبب إدخال معلومات العضو بشكل ناقص في المنصة، تقع كليًا وحصريًا على عاتق العضو والشخص المستفيد من نشاط النقل.

ج) يقر العضو بأنه يجوز لشركة GET4S تحديث شروط هذه الاتفاقية في أي وقت دون الحاجة إلى أي إشعار و/أو تنبيه مسبق بأي شكل أو طريقة، وبأن كل حكم يتم تحديثه أو تغييره أو إزالته يسري من لحظة إعلانه على المنصة.

د) رغم اتخاذ تدابير أمن المعلومات اللازمة، لا تتحمل GET4S مسؤولية استيلاء أشخاص غير مصرح لهم على معلومات العضو وبياناته ولا عن الأضرار التي قد تلحق بمعلومات العضو وبياناته.

هـ) لا تتحمل GET4S مسؤولية أي ضرر مباشر أو غير مباشر قد يلحق بالعضو بسبب استخدامه للمنصة.

و) لا يجوز للأعضاء نقل حقوقهم والتزاماتهم الناشئة عن هذه الاتفاقية دون موافقة الشركة. وفي حال قامت الشركة بنقل حقوقها والتزاماتها الناشئة عن الاتفاقية إلى أطراف ثالثة، يقر العضو ويصرح ويتعهد من الآن بقبول هذا الوضع.

ز) في حال مخالفة العضو لأحكام هذه الاتفاقية، تقع المسؤولية الجنائية والقانونية الناشئة عن المخالفات على عاتق العضو شخصيًا. ويُبرئ العضو الشركة من جميع الأضرار والدعاوى والطلبات والمطالبات التي قد تنشأ بسبب المخالفات. إضافة إلى ذلك، تحتفظ الشركة بحقها في المطالبة بتعويض من العضو بسبب المخالفات المذكورة.

ح) يحق لشركة GET4S دائمًا، من جانب واحد ودون تحمل أي مسؤولية ودون الالتزام بدفع أي تعويض، تعليق عضوية العضو أو إنهاؤها وحذف جميع المعلومات والبيانات والمستندات والملفات الخاصة بالعضو. وتحتفظ GET4S بحق تغيير نطاق الخدمة ومحتوى المنصة وتصميمها وبرمجياتها في أي وقت؛ وتغيير أي خدمة مقدمة للأعضاء أو تعليقها أو إنهائها؛ وحذف معلومات المستخدم وبياناته المسجلة على المنصة في أي وقت.

ط) لا يجوز للعضو بأي شكل استخدام الموقع الإلكتروني التابع للمنصة بطريقة تخل بالنظام العام، أو تخالف الآداب العامة، أو تزعج الآخرين وتضايقهم، أو لغرض مخالف للقوانين، أو بطريقة تنتهك الحقوق المادية والمعنوية للآخرين. إضافة إلى ذلك، لا يجوز للعضو القيام بأنشطة (رسائل مزعجة، فيروسات، أحصنة طروادة، وما إلى ذلك) تمنع الآخرين من استخدام الخدمات أو تعيقهم.

ي) يقر العضو من الآن بأن GET4S لا تتحمل مسؤولية أي حادثة سرقة قد تقع في السيارة إذا اختار العضو طريقة السفر المشترك.

ك) إذا اختار العضو طريقة السفر المشترك من النظام، فلا يمكنه الادعاء بأنه لم يخترها؛ ولا يمكنه طلب إلغاء الحجز بالمطالبة بتخصيص سيارة خاصة له.

ل) يجوز لشركة GET4S نقل العضو بسياراتها الخاصة وكذلك بسيارات وكالات أخرى.

م) لا يجوز للعضو طلب إنزاله في عنوان غير عنوان الوجهة في طريقة السفر المشترك.

أ) تدخل هذه الاتفاقية حيز التنفيذ في تاريخ القبول وتظل سارية ما لم ينهها الطرفان.

ب) يجوز للطرفين إنهاء هذه الاتفاقية في أي وقت بإشعار إنهاء يتم عبر المنصة. ومع ذلك، تبقى الالتزامات المتبادلة للطرفين حتى تاريخ الإنهاء محفوظة.

ج) إذا لم يرغب العضو في تلقي الحملات التي ستقدمها له GET4S بموجب هذه الاتفاقية، فيجوز له سحب الموافقة التسويقية الممنوحة لشركة GET4S في أي وقت عبر بريد إلكتروني إلى info@get4s.com.

وفقًا للمادة 5(أ)(2) من هذه الاتفاقية، يجوز للعضو ممارسة حق الرجوع حتى ما قبل موعد الحجز بـ 24 ساعة، سواء داخل المدينة أو خارجها. ولا يوجد حق في الإلغاء أو التغيير أو الرجوع في الرحلات المشتركة. وإذا لم يتم الالتزام بمهل الحجز المحددة، فلا يحق للعضو الرجوع أو التغيير.

يجوز لشركة GET4S، بصفتها معالج البيانات، معالجة البيانات الشخصية الخاصة بالعضو في إطار قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 (KVKK)، بحسب الخدمة التي تقدمها GET4S والنشاط التجاري الذي تمارسه، بوسائل آلية أو غير آلية، والتي تُجمع شفهيًا أو كتابيًا أو إلكترونيًا عبر وسائل مختلفة مثل الموقع الإلكتروني وقنوات التواصل الاجتماعي. وتُحفظ البيانات طوال فترة سريان الغرض الذي قدم العضو هذه المعلومات من أجله، وفي الحالات التي تقتضي فيها التشريعات ذات الصلة حفظ البيانات، للمدد القانونية المنصوص عليها في التشريعات. وفي نهاية هذه المدد، وعملًا بالمادة 7 من قانون KVKK، تُحذف البيانات أو تُتلف أو تُجعل مجهولة الهوية رسميًا أو بناءً على طلب العضو. وتتخذ GET4S التدابير الأمنية اللازمة لمنع فقدان البيانات المحفوظة والمسجلة أو وقوعها في أيدي أشخاص غير مصرح لهم أو استخدامها بشكل غير قانوني.

أ) تشكل الشروط والأحكام التي تُعلن على الموقع الإلكتروني www.get4s.com بشأن تقديم الخدمات من قبل GET4S ملحقًا وجزءًا لا يتجزأ من هذه الاتفاقية.

ب) يتحمل الطرفان بالتساوي أي رسوم وضرائب ومصاريف تنشأ عن هذه الاتفاقية.

ج) لا يجوز للطرفين بأي شكل نقل أو التنازل عن المستحقات التي نشأت أو ستنشأ عن هذه الاتفاقية إلى أطراف ثالثة دون موافقة كتابية من الطرف الآخر.

د) يجوز لشركة GET4S الإعلان عن أي تغيير في الاتفاقية على موقعها الإلكتروني و/أو نشر نسخ جديدة تسري اعتبارًا من تاريخ نشرها.

هـ) يلتزم العضو بالقوانين، وبقواعد VISA وMastercard وغيرها من مؤسسات وهيئات بطاقات الدفع (B.D.D.K.، T.C.M.B.، وما إلى ذلك)، وبالقواعد والإجراءات التي تعدها GET4S.

و) في حال بطلان أي حكم من أحكام هذه الاتفاقية لأي سبب، لا يتأثر سريان و/أو صحة الأحكام الأخرى أو الاتفاقية بهذا البطلان.

ز) يتفق الطرفان على أن السجلات التي يمكن الوصول إليها عبر المنصة أو واجهة الإدارة تُقبل باعتبارها اتفاق إثبات بين الطرفين.

ح) عندما يستكمل العضو إجراءات العضوية عبر GET4S، يُعتبر قد قبل جميع شروط هذه الاتفاقية. وتلتزم GET4S بإجراء الترتيبات البرمجية اللازمة للحصول على تأكيد بأن هذه الاتفاقية قد قُرئت وقُبلت من قبل العضو قبل تنفيذ الحجز.

ط) قبل الطرفان اختصاص محاكم فتحية ودوائر التنفيذ فيها في حل النزاعات التي قد تنشأ عن هذه الاتفاقية.

ك) ما لم يُبلغ الطرفان الطرف الآخر كتابيًا بالتغييرات التي تطرأ على العناوين المحددة في هذه الاتفاقية، تُعتبر الإشعارات والمراسلات الموجهة إلى العناوين المحددة في هذه الاتفاقية تبليغًا صحيحًا. وتُجري GET4S الإشعارات التي ستوجهها إلى العضو في إطار هذه الاتفاقية عبر البريد الإلكتروني الذي يُرسل إلى عنوان العضو المحدد في الأوقات المحددة في الاتفاقية. ومع ذلك، وعملًا بالمادة 18/3 من قانون التجارة التركي، تتم الإشعارات المتعلقة بوضع الطرف الآخر في حالة تخلف أو بإنهاء الاتفاقية عبر كاتب العدل، أو بخطاب مسجل، أو ببرقية، أو عبر نظام البريد الإلكتروني المسجل باستخدام توقيع إلكتروني آمن.