اتفاقية البيع عن بُعد

الشركة: BİZZ TURİZM TAŞIMACILIK EMLAK TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ("GET4S")

العنوان: Cumhuriyet Mah. 503 (CMH) Sk. No: 14 İç Kapı No: 25 Fethiye / Muğla, Türkiye

الهاتف: +90 543 355 3482

البريد الإلكتروني: info@get4s.com

الموقع الإلكتروني: www.get4s.com

المشتري بموجب هذه الاتفاقية هو الشخص الذي يقدم اسمه وبيانات اتصاله وبيانات الدفع في نموذج الحجز. ويصرح المشتري بأن المعلومات المقدمة عند الحجز دقيقة وحديثة، ويتحمل وحده مسؤولية أي عواقب تنشأ عن معلومات غير صحيحة أو ناقصة. ويُرسل تأكيد الحجز إلكترونيًا إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي يقدمه المشتري.

موضوع هذه الاتفاقية هو تحديد حقوق الطرفين والتزاماتهما، وفقًا للتشريعات السارية، بشأن بيع وتنفيذ خدمات النقل من المطار والنقل VIP والجولات التي يطلبها المشتري إلكترونيًا عبر منصة GET4S، والمبينة خصائصها وسعرها في ملخص الحجز.

يُبين نوع الخدمة والمسار والتاريخ والوقت وفئة السيارة وعدد الركاب والخدمات الإضافية والسعر الإجمالي شاملًا الضرائب في ملخص الحجز ورسالة التأكيد الإلكترونية. وما لم يُذكر خلاف ذلك، تُعرض الأسعار المعروضة بالعملة المختارة وتشمل الضرائب. ويمكن الدفع ببطاقة الائتمان/الخصم عبر بنية دفع آمنة، أو بالتحويل البنكي، أو عبر وسائل الدفع الأخرى التي توفرها GET4S. ولا تحتفظ GET4S ببيانات البطاقات؛ إذ تُنفذ معاملات الدفع عبر مؤسسات دفع مرخصة.

يقر المشتري بأنه حصل على المعلومات الأولية المتعلقة بالخصائص الأساسية للخدمة وسعر البيع وطريقة الدفع والتنفيذ وأكدها إلكترونيًا. وتتحمل GET4S مسؤولية تنفيذ الخدمة وفقًا للاتفاقية وبأمان وبالسيارة والمعدات والسائق المصرح له اللازمين. ولا تتحمل GET4S أي مسؤولية إذا لم يحضر المشتري إلى نقطة/وقت اللقاء المتفق عليه أو قدم معلومات رحلة/عنوان غير صحيحة.

تُنفذ الخدمة في التاريخ والوقت وعلى المسار المحددين في الحجز. وفي حالات النقل من المطار مع تتبع الرحلة، يجوز تعديل وقت اللقاء بشكل معقول وفقًا لوقت الهبوط الفعلي للرحلة. وقبل التنفيذ، تتواصل GET4S مع المشتري عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو واتساب لمشاركة بيانات السائق وتفاصيل اللقاء.

عملًا بالمادة 15 من لائحة العقود المبرمة عن بُعد، تُعد خدمات النقل وخدمات الترفيه التي يجب تقديمها في تاريخ أو فترة محددة من استثناءات حق الرجوع. وبالتالي، لا يتمتع المشتري بحق الرجوع خلال 14 يومًا لخدمات النقل والجولات المرتبطة بتاريخ/وقت محدد. ومع ذلك، تسري شروط الإلغاء والاسترداد التالية لصالح المشتري.

في حالات الإلغاء التي تتم قبل موعد بدء الخدمة بـ 24 ساعة على الأقل، يجوز للمشتري طلب استرداد كامل المبلغ المدفوع. أما في حالات الإلغاء التي تتم قبل موعد البدء بأقل من 24 ساعة، أو في حال عدم الحضور إلى نقطة اللقاء، فلا يجوز منح أي استرداد. وتُقيَّم طلبات تغيير التاريخ أو الوقت أو المسار مجانًا، رهنًا بالتوفر وأي فرق في السعر. وتتم عمليات الاسترداد المعتمدة بالطريقة نفسها المستخدمة في الدفع الأصلي، ضمن إجراءات البنك/مؤسسة الدفع المعنية (عادةً خلال 14 يومًا).

في حالات القوة القاهرة الخارجة عن إرادة الطرفين، مثل الكوارث الطبيعية والأحوال الجوية السيئة وإغلاق الطرق أو الرحلات الجوية والإضرابات والأوبئة وقرارات السلطات الرسمية، حيث يصبح تنفيذ الخدمة مستحيلًا، تقدم GET4S تاريخًا/وقتًا بديلًا أو ترد المبلغ المدفوع إلى المشتري. وفي هذه الحالات، لا يقع على GET4S أي التزام إضافي بالتعويض.

تُعالج البيانات الشخصية للمشتري فقط لتنفيذ الخدمة والوفاء بالالتزامات القانونية، في إطار القانون التركي رقم 6698 بشأن حماية البيانات الشخصية (KVKK) وسياسة الخصوصية لشركة GET4S. وللاطلاع على التفاصيل، يرجى مراجعة إشعار الخصوصية وKVKK.

بالنسبة للنزاعات الناشئة عن هذه الاتفاقية، تختص لجان التحكيم الاستهلاكية ومحاكم المستهلك في مكان إقامة المشتري أو مكان تنفيذ الخدمة، ضمن الحدود المالية التي تعلنها وزارة التجارة.

بتأكيد خطوة الدفع على منصة GET4S، يصرح المشتري بأنه قرأ جميع مواد هذه الاتفاقية وفهمها وقبلها. وتدخل الاتفاقية حيز التنفيذ عند الموافقة عليها إلكترونيًا من قبل المشتري وإتمام الدفع.